Bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp? Gõ thông tin cần tìm. Tối thiểu 4 ký tự.

Danh mục

FAQ – Câu hỏi thường gặp về DNS

1. DNS là gì?

DNS là hệ thống giúp chuyển tên miền (ví dụ: example.com) thành địa chỉ IP để trình duyệt truy cập đúng server.

2. Khi nào tôi cần chỉnh DNS?

Bạn cần chỉnh DNS khi:

  • Trỏ domain về hosting/server mới
  • Kết nối email (Google Workspace, Microsoft 365)
  • Xác minh domain (Google, Facebook, SSL)
  • Sử dụng dịch vụ bên thứ ba

3. A Record dùng để làm gì?

A Record dùng để trỏ domain về IP server.

Ví dụ:

example.com → 203.0.113.10

4. CNAME là gì? Khi nào dùng?

CNAME là bí danh của một domain khác.

Ví dụ:

www.example.com → example.com

Dùng khi:

  • Tạo www
  • Kết nối Shopify, Blog, Landing page

5. Tôi có thể dùng A và CNAME cùng lúc không?

Không.

Một hostname chỉ dùng 1 loại:

  • A hoặc
  • CNAME

Không được dùng cả hai cùng lúc.

6. MX Record là gì?

MX dùng để cấu hình email cho domain.

Ví dụ:

example.com → mail.example.com

7. Vì sao đã thêm MX nhưng vẫn chưa nhận email?

Các nguyên nhân thường gặp:

  • DNS chưa cập nhật
  • Thiếu bản ghi A cho mail server
  • Sai thứ tự ưu tiên (priority)
  • Thiếu TXT (SPF, DKIM)

8. TXT Record dùng để làm gì?

TXT dùng để:

  • Xác minh domain
  • Chống spam email

Ví dụ SPF:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

9. SPF, DKIM, DMARC là gì?

Đây là các bản ghi TXT dùng cho email:

  • SPF: xác định server được gửi mail
  • DKIM: ký xác thực email
  • DMARC: chính sách xử lý email giả

10. NS Record là gì?

NS xác định nơi quản lý DNS của domain.

Ví dụ:

ns1.provider.com

ns2.provider.com

11. Khi đổi NS thì có ảnh hưởng gì?

Có.

  • Website có thể tạm thời không truy cập được
  • Email có thể gián đoạn

Do DNS cần thời gian cập nhật.

12. DNS cập nhật mất bao lâu?

Thường:

  • Nhanh: 5 – 15 phút
  • Trung bình: 1 – 2 giờ
  • Tối đa: 24 giờ

13. TTL là gì?

TTL là thời gian cache DNS.

  • TTL thấp: cập nhật nhanh
  • TTL cao: ổn định hơn

Khuyến nghị:

  • Test: 300 giây
  • Vận hành: 3600 giây

14. Vì sao website chưa chạy sau khi trỏ IP?

Nguyên nhân phổ biến:

  • DNS chưa cập nhật
  • Server chưa cấu hình domain
  • Sai IP
  • Firewall chặn

15. MX có được trỏ trực tiếp đến IP không?

Không.

MX phải trỏ đến domain, sau đó domain đó có A Record.

Đúng:

example.com MX mail.example.com

mail.example.com A 203.0.113.20

16. Có cần AAAA Record không?

Không bắt buộc.

Chỉ cần khi server hỗ trợ IPv6.

17. PTR Record là gì?

PTR dùng cho DNS ngược (IP → domain).

Thường dùng cho mail server để giảm spam.

18. CAA Record là gì?

CAA quy định đơn vị được cấp SSL cho domain.

Ví dụ:

example.com CAA 0 issue “letsencrypt.org”

19. DNSSEC là gì?

DNSSEC giúp bảo vệ DNS khỏi bị giả mạo.

Dùng cho hệ thống cần bảo mật cao.

20. Những lỗi DNS thường gặp là gì?

  • Nhập sai IP
  • Thiếu dấu chấm (.) ở cuối domain
  • Sai định dạng TXT
  • Trùng bản ghi
  • Dùng sai loại record

21. Làm sao kiểm tra DNS đã đúng chưa?

Bạn có thể:

  • Ping domain
  • Dùng nslookup
  • Kiểm tra qua web (DNS checker)

22. Tôi nên dùng những bản ghi nào?

Thông thường chỉ cần:

  • A
  • CNAME
  • MX
  • TXT
  • NS

23. Có nên chỉnh DNS thường xuyên không?

Không nên.

Chỉ chỉnh khi:

  • Có thay đổi dịch vụ
  • Cần cấu hình mới

24. DNS sai có ảnh hưởng gì?

Có thể gây:

  • Website không truy cập được
  • Email không gửi/nhận
  • Mất kết nối dịch vụ

25. Khi cần hỗ trợ DNS, tôi cần cung cấp gì?

Bạn nên gửi:

  • Tên miền
  • Mục đích (trỏ web, email…)
  • Thông tin DNS cần cấu hình
  • Ảnh màn hình (nếu có)

 

0
2

Related Knowledge Base Posts