Dịch Vụ Quản Trị Máy Chủ Từ ESC – Giải Pháp Chuyên Nghiệp, Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp
Trong thời đại số hóa, việc vận hành và quản lý máy chủ hiệu quả là yếu tố sống còn để đảm bảo các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến của doanh nghiệp hoạt động ổn định. Với Dịch Vụ Quản Trị Máy Chủ từ ESC, bạn hoàn toàn có thể yên tâm giao phó công việc kỹ thuật phức tạp cho đội ngũ chuyên gia hàng đầu, giúp tập trung tối đa vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Dành cho các doanh nghiệp nhỏ với yêu cầu quản trị đơn giản.
12 giờ/ngày (6:00 – 18:00)
1 lần/tháng.
Theo lịch định kỳ (tuần/lần).
Cập nhật phần mềm và bản vá bảo mật cơ bản.
- Phản hồi trong vòng 2 giờ.
- Hỗ trợ qua email và ticket.
Phù hợp cho doanh nghiệp vừa và lớn với nhiều máy chủ.
24/7.
2 lần/tháng.
Tự động hàng ngày với lưu trữ tối đa 30 ngày.
- Cài đặt tường lửa (Firewall).
- Triển khai IDS/IPS để phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng.
- Phản hồi trong vòng 1 giờ.
- Hỗ trợ qua email, ticket và điện thoại.
Đáp ứng các yêu cầu đặc thù và phức tạp.
24/7 với báo cáo theo thời gian thực.
Lịch trình linh hoạt theo nhu cầu khách hàng.
- Tự động hàng ngày với thời gian lưu trữ tùy chọn (từ 30 – 90 ngày).
- Tích hợp giải pháp sao lưu dự phòng ngoại tuyến.
- Triển khai hệ thống bảo mật toàn diện: VPN, SSL, mã hóa dữ liệu.
- Đánh giá và cải thiện bảo mật định kỳ (hàng quý).
Phản hồi ngay lập tức (trong vòng 15 phút).
Tiết kiệm chi phí
Chi phí thực tế thấp hơn chi phí đầu tư 1 nhân sự IT có đủ trình độ quản lý máy chủ.
An toàn dịch vụ
Chúng tôi luôn cam kết và chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn dữ liệu của khách hàng.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật luôn túc trực 24/24 nhằm hỗ trợ, theo dõi, xử lý mọi tình huống.
- Kiểm tra phát hiện lỗi web server, database, email server, tư vấn cho khách hàng tìm hướng khắc phục.
- Cập nhật các bản cập nhật, vá lỗi của phần mềm và Hệ điều hành.
- Cài đặt bảo mật cho server (firewall,anti-spam, anti-virus,…).
- Reboot server và dịch vụ khi có vấn đề.
- Monitor system.
- Quản lý cpanel.
- Backup/restore dữ liệu.
- Hướng dẫn nâng cấp hệ thống nếu phần cứng không đáp ứng yêu cầu.
- Hướng dẫn khách hàng xử lý lỗi do họ gây ra.
