Bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp? Gõ thông tin cần tìm. Tối thiểu 4 ký tự.

Cảnh báo: “Tài khoản Hosting của bạn đã sử dụng quá tài nguyên (CPU/RAM)”

1. Cảnh báo này có nghĩa gì?

Thông báo “Quá giới hạn tài nguyên” thường xuất hiện khi tài khoản hosting của bạn vượt ngưỡng cho phép về:

  • CPU usage (sử dụng vi xử lý)
  • RAM usage (bộ nhớ tạm)
  • Number of processes (số tiến trình đồng thời)

Khi điều này xảy ra, hosting có thể:

  • Làm website tải chậm, lỗi 503 Service Unavailable.
  • Tự động giới hạn truy cập tạm thời.
  • Gửi email cảnh báo từ hệ thống quản trị hosting (cPanel, DirectAdmin…)

2. Nguyên nhân phổ biến

a. Plugin hoạt động bất thường

  • Plugin nặng, bị lỗi hoặc xung đột với theme/plugin khác.
  • Các plugin liên quan đến backup, thống kê, bảo mật, redirect… tiêu tốn nhiều CPU.

b. Lượng truy cập tăng đột biến

  • Có thể do chiến dịch quảng cáo, nội dung viral.
  • Hoặc bị tấn công DDoS nhẹ khiến server xử lý quá tải.

c. Website chưa được tối ưu

  • Sử dụng theme nặng, thiếu cache.
  • Chạy nhiều truy vấn SQL phức tạp, không tối ưu.

3. Cách kiểm tra và xử lý

Bước 1: Xem thống kê tài nguyên trong hosting

  • Vào cPanel > Resource Usage hoặc DirectAdmin > Usage Statistics.
  • Kiểm tra biểu đồ CPU/RAM theo giờ, ngày.
  • Tìm thời điểm quá tải và xác định nguyên nhân tiềm năng.

Bước 2: Kiểm tra plugin và mã nguồn

  • Tạm thời vô hiệu hóa các plugin không cần thiết.
  • Cập nhật plugin, theme và WordPress lên phiên bản mới nhất.
  • Kiểm tra log lỗi trong thư mục /logs hoặc qua Errors trong cPanel.

Bước 3: Phân tích truy cập

  • Dùng công cụ như AWStats, Webalizer hoặc plugin thống kê truy cập.
  • Kiểm tra lượng IP truy cập bất thường hoặc bots gây tải nặng.

4. Giải pháp đề xuất

  • Tối ưu website:
    • Cài plugin cache (LiteSpeed Cache, WP Super Cache…)
    • Giảm plugin không cần thiết.
    • Giảm tải ảnh và script bên ngoài.
  • Nâng cấp gói hosting:
    • Nếu website phát triển tốt, hãy cân nhắc chuyển sang gói hosting cao hơn.
    • VPS hoặc Cloud Hosting là lựa chọn phù hợp nếu có nhiều lượt truy cập hoặc chạy các tác vụ nặng.
  • Bật bảo vệ chống bot/DDoS:
    • Sử dụng Cloudflare hoặc tường lửa ứng dụng (Web Application Firewall).

Nếu cảnh báo vẫn lặp lại thường xuyên dù đã tối ưu, bạn nên liên hệ nhà cung cấp hosting để được tư vấn cấu hình phù hợp hơn.

Related Knowledge Base Posts