Hướng dẫn tạo yêu cầu support

[B1]: Rê chuột vào menu Support Ticket

[B2]: Click vào [Gửi Yêu cầu]

[B3]:

[Mục 1]: Loại dịch vụ

VD: bạn cần hỗ trợ về vấn đề tên miền thì chọn tên miền hoặc cần hỗ trợ về web thì chọn web

[Mục 2]: Mức ưu tiên (tùy theo bạn), tuy nhiên khi nhận được yêu cầu thì bộ phận support sẽ xử lý ngay lập tức nên vấn đề chọn mức độ ưu tiên cũng không quan trọng

[Mục 3]: Quan trọng

VD: Bị lỗi web chọn bộ phận web để hỗ trợ, lỗi hosting hoặc server chọn bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

[Mục 4]: Nhập yêu cầu của bạn

[Mục 5]: Gửi yêu cầu để hoàn tất

Hướng dẫn tạo record MX

Chỉ định email gửi đến tên miền của bạn sẽ được tiếp nhận bởi máy chủ nào. Thông thường giá trị... Xem thêm

Hướng dẫn cấu hình mail Outlook Express

B1: Mở Outlook Express : B2: Chọn menu Tools, chọn Accounts: Lưu ý: Nếu bạn chưa bao giờ cấu hình hoặc sử dụng outlook express,... Xem thêm

Hướng dẫn tạo reseller

[B1]: Đầu tiên bạn phải đăng nhập với quyền [Admin level] (Dấu >> ở dòng nào thì bạn đang ở... Xem thêm

Hướng dẫn tạo mail trên IOS

B1: Chọn mục mail: B2: Thêm tài khoản sử dụng: B3: Chọn Other để thêm thủ... Xem thêm

Cấu hình 2 tên miền về một hosting (Domain Pointer)

1. Domain pointer có tác dụng gì? Domain pointer là dạng domain chạy song song với domain chính. Khi cấu hình domain... Xem thêm

Hướng dẫn backup sao lưu dữ liệu

[B1]: Đăng nhập trang quản trị hệ thống, click [Create/Restore Backups] [B2]: Lưu ý check hết các mục rồi click... Xem thêm

Sự khác nhau của IMAP và POP3

Về cơ bản, POP3 và IMAP là hai giao thức mà các ứng dụng quản lý thư (mail client) như... Xem thêm

DNS là gì ?

1. DNS viết tắt từ Domain Name System (tạm dịch Hệ thống tên miền) là Hệ thống phân giải tên... Xem thêm

Hướng dẫn cấu hình Microsoft Outlook 2003

Hướng dẫn cấu hình Email-Account trên Microsoft Outlook 2003 B1: Mở Microsoft Outlook, Chọn menu Tools đến mục E-mail Accounts như hình dưới. Xem thêm